Modo Animal: un salvavidas para tus mascotas en tiempos de pandemia

Los centros de atenci贸n de salud, tanto para humanos como para mascotas, son uno de los pocos autorizados para funcionar, debido al cierre obligado por la emergencia sanitaria.


Los servicios y tiendas cerradas ya son parte de la normalidad, luego de casi siete meses de cuarentena en Chile. Sin embargo, existen ciertos servicios de primera necesidad que permanecen funcionando bajo exhaustivas medidas de seguridad. Uno de ellos es la veterinaria Modo Animal, ubicada en Santiago del Ap贸stol 4063, a un costado del Unimarc El Milagro, en La Serena. Este centro de salud para mascotas se ha vuelto un verdadero aliado para quienes requieren atenci贸n de urgencia o tratamientos de largo plazo.

Seg煤n indica una de sus fundadoras, Trinidad Bustamante, este emprendimiento naci贸 el 29 de agosto del 2017, como un proyecto familiar entre ella y su esposo, quienes, sin ser veterinarios, pero s铆 amantes de los animales, decidieron dejar Santiago para establecerse en tierras serenenses.

Luego de casi tres a帽os de existencia, la encargada cuenta que todo provino de malas experiencias en otros centros de atenci贸n de mascotas, lo que les ha hecho estructurar su servicio mediante la buena comunicaci贸n con sus clientes. 鈥Aqu铆 no se hace nada sin la autorizaci贸n ni previo conocimiento del usuario. Transparentamos todo mediante consentimientos y as铆 nunca se van a encontrar con la sorpresa de los valores a posterior, por ejemplo. Absolutamente todo lo consultamos antes鈥, expres贸.

Una de sus mayores preocupaciones, seg煤n indica, es prestar un servicio integral a los pacientes que lleguen a sus instalaciones, abarcando todas las necesidades relacionados al cuidado de mascotas. 鈥Siempre nos hemos preocupado de ofrecer un servicio lo m谩s completo posible, en t茅rminos, por ejemplo, de farmacia, alimentos para mascotas, accesorios, estacionamiento y por supuesto, la atenci贸n m茅dica. Entonces, si nuestros usuarios sacan un permiso para salir, nosotros le enviamos el certificado de atenci贸n y en un solo lugar encuentran todo lo necesario鈥.

Los emprendedores, que son clientes del Centro de Negocios Sercotec La Serena, cuentan c贸mo les ha ayudado el acompa帽amiento de los ejecutivos. 鈥Cuando comenzamos, postulamos al Capital Abeja y Crece, ambos programas de Sercotec, y en eso, la asesor铆a del centro fue fundamental. Adem谩s, hemos participado de much铆simas capacitaciones para fortalecer nuestras habilidades y nuestro modelo de negocios. Por eso, si hay alguien que tiene un proyecto de emprendimiento, s铆 o s铆 debe acercarse a Sercotec鈥, afirm贸.


Carolina Riquelme, coordinadora del Centro de Negocios Sercotec La Serena, explic贸 que 鈥es mucha raz贸n de orgullo para nosotros ver cu谩nto han crecido como empresa, Trinidad y su marido, Claudio. Son personas muy trabajadoras y han sabido implementar un modelo de atenci贸n de excelente calidad. Constantemente buscan nuevas formas de innovar y optimizar todas sus 谩reas de servicio y eso tiene un tremendo valor鈥.

Debido a la contingencia, los horarios de atenci贸n han cambiado, por lo que en Modo Animal mantienen sus puertas abiertas de lunes a s谩bado, desde las 09:00 hasta las 22:00 horas; los domingos y festivos desde las 11:00 hasta las 19:00 horas y la atenci贸n de urgencia durante las 24 horas. Adem谩s, se puede conocer m谩s de ellos en su p谩gina web (www.veterinariamodoanimal.cl) o en sus redes sociales, donde se encuentran como @vetmodoanimal.

Continuamente, el Centro de Negocios Sercotec La Serena ofrece capacitaciones, charlas y asesor铆as gratuitas para quienes cuenten con una empresa o proyecto de emprendimiento. Para m谩s informaci贸n, se puede visitar el sitio web de Sercotec (www.sercotec.cl) o las redes sociales, donde se encuentran como @cdnlaserena. 

Modo Animal: un salvavidas para tus mascotas en tiempos de pandemia

Los centros de atenci贸n de salud, tanto para humanos como para mascotas, son uno de los pocos autorizados para funcionar, debido al cierre obligado por la emergencia sanitaria.


Los servicios y tiendas cerradas ya son parte de la normalidad, luego de casi siete meses de cuarentena en Chile. Sin embargo, existen ciertos servicios de primera necesidad que permanecen funcionando bajo exhaustivas medidas de seguridad. Uno de ellos es la veterinaria Modo Animal, ubicada en Santiago del Ap贸stol 4063, a un costado del Unimarc El Milagro, en La Serena. Este centro de salud para mascotas se ha vuelto un verdadero aliado para quienes requieren atenci贸n de urgencia o tratamientos de largo plazo.

Seg煤n indica una de sus fundadoras, Trinidad Bustamante, este emprendimiento naci贸 el 29 de agosto del 2017, como un proyecto familiar entre ella y su esposo, quienes, sin ser veterinarios, pero s铆 amantes de los animales, decidieron dejar Santiago para establecerse en tierras serenenses.

Luego de casi tres a帽os de existencia, la encargada cuenta que todo provino de malas experiencias en otros centros de atenci贸n de mascotas, lo que les ha hecho estructurar su servicio mediante la buena comunicaci贸n con sus clientes. 鈥Aqu铆 no se hace nada sin la autorizaci贸n ni previo conocimiento del usuario. Transparentamos todo mediante consentimientos y as铆 nunca se van a encontrar con la sorpresa de los valores a posterior, por ejemplo. Absolutamente todo lo consultamos antes鈥, expres贸.

Una de sus mayores preocupaciones, seg煤n indica, es prestar un servicio integral a los pacientes que lleguen a sus instalaciones, abarcando todas las necesidades relacionados al cuidado de mascotas. 鈥Siempre nos hemos preocupado de ofrecer un servicio lo m谩s completo posible, en t茅rminos, por ejemplo, de farmacia, alimentos para mascotas, accesorios, estacionamiento y por supuesto, la atenci贸n m茅dica. Entonces, si nuestros usuarios sacan un permiso para salir, nosotros le enviamos el certificado de atenci贸n y en un solo lugar encuentran todo lo necesario鈥.

Los emprendedores, que son clientes del Centro de Negocios Sercotec La Serena, cuentan c贸mo les ha ayudado el acompa帽amiento de los ejecutivos. 鈥Cuando comenzamos, postulamos al Capital Abeja y Crece, ambos programas de Sercotec, y en eso, la asesor铆a del centro fue fundamental. Adem谩s, hemos participado de much铆simas capacitaciones para fortalecer nuestras habilidades y nuestro modelo de negocios. Por eso, si hay alguien que tiene un proyecto de emprendimiento, s铆 o s铆 debe acercarse a Sercotec鈥, afirm贸.


Carolina Riquelme, coordinadora del Centro de Negocios Sercotec La Serena, explic贸 que 鈥es mucha raz贸n de orgullo para nosotros ver cu谩nto han crecido como empresa, Trinidad y su marido, Claudio. Son personas muy trabajadoras y han sabido implementar un modelo de atenci贸n de excelente calidad. Constantemente buscan nuevas formas de innovar y optimizar todas sus 谩reas de servicio y eso tiene un tremendo valor鈥.

Debido a la contingencia, los horarios de atenci贸n han cambiado, por lo que en Modo Animal mantienen sus puertas abiertas de lunes a s谩bado, desde las 09:00 hasta las 22:00 horas; los domingos y festivos desde las 11:00 hasta las 19:00 horas y la atenci贸n de urgencia durante las 24 horas. Adem谩s, se puede conocer m谩s de ellos en su p谩gina web (www.veterinariamodoanimal.cl) o en sus redes sociales, donde se encuentran como @vetmodoanimal.

Continuamente, el Centro de Negocios Sercotec La Serena ofrece capacitaciones, charlas y asesor铆as gratuitas para quienes cuenten con una empresa o proyecto de emprendimiento. Para m谩s informaci贸n, se puede visitar el sitio web de Sercotec (www.sercotec.cl) o las redes sociales, donde se encuentran como @cdnlaserena. 

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